Establecimientos hoteleros

Muchos son ya los hoteles que apuestan por Gespeser para la gestión de recepción.

  • Formalización de las entradas y salidas de clientes.
  • Gestión de documentación siendo derivada posteriormente a los departamentos adecuados.
  • Registro y cobro de servicios consumidos por los clientes.
  • Registro y control  de  todo tipo de llamadas al exterior que sostengan los clientes y personal, mediante los medios disponibles para realizar una correcta facturación y control de producción.
  • Atender a la seguridad tanto de clientes como de las pertenencias de los mismos mediante el control de accesos a las instalaciones.
  • Entrega de correspondencia, mensajería y despertador.

Debido al trato directo con el cliente, estas gestiones requiere de una profesionalidad y formación que solo puede aportar Gespeser con su experiencia.

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